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首页>>帮助中心>>送货及验货问题

送货及验货问题

1.到货后我该如何验货?

在收货时应要求配送人打开商品包装,当面检查商品是否完好无损、配件是否齐全、机器能否正常通 电,请在确认无误后再予以签收。商品外观如有损坏现象请拒绝签收,并联系客服进行保险评估和坏机登记, 坏机将直接退回,给您换发新货,商品外观没有损坏即可签收,签收后如有质量问题凭厂家检测单可换同款商品。

注意:如签收后才发现商品外观如有损坏造成无法换货,维修费用将由买家出。

2.收货时发现问题可以拒收吗?

在签收货物时如发现商品有损坏,请直接拒收退回我公司,相关人员将为您重新安排发货。

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